Система менеджмента

Политика ООО ДОЗ "Энергоавтоматика" по обеспечению стабильного функционирования и постоянного совершенствования интегрированной системы менеджмента качества и системы экологического менеджмента строится на удовлетворении текущих и прогнозируемых потребностей потребителей стартерных аккумуляторных батареях.

Системы менеджмента качества приводятся в движение требованиями потребителей нашей продукции. Потребителям необходима продукция, характеристики которой удовлетворяли бы их потребности и ожидания.  Для поддержания постоянной удовлетворенности потребителя наше предприятие  постоянно совершенствует свою продукцию и свои процессы. СМК нашей организации, как один из инструментов менеджмента, дает уверенность высшему руководству нашей организации и ее потребителям, что мы способны поставлять продукцию, полностью соответствующую требованиям (необходимого качества, в необходимом количестве за установленный период времени, затратив на это установленные ресурсы).

СМК основана на восьми принципах менеджмента качества:

01Ориентация на потребителя — мы делаем то, что хочет потребитель сейчас и захочет в будущем, даже если он этого не осознает.

02Лидерство руководителя — так как наша организация действует всегда в рамках ограниченности ресурсов и входных данных в конкурентной среде, то только лидер, обладающий видением, силой духа способен обеспечить достижение ее целей (миссии).

03Вовлечение персонала — так как персонал нашего предприятия является ее основным ресурсом и одновременно самой чувствительной заинтересованной стороной - опора лидеров на него - залог успеха.

04Процессный подход — СМК нашего предприятия не статичное образование и ее элементами являются процессы, через которые достигаются цели, то есть через процессы обеспечиваются любые изменения.

05Системный подход к менеджменту — подразумевает учет всех факторов, воздействующих на внешнюю и внутреннюю среду нашей организации.

06Постоянное улучшение — основа современного менеджмента, которая подразумевает постоянную адаптацию к произошедшим и ожидаемым изменениям в среде, а иногда и формирует их.

07Принятие решений, основанных на фактах — напоминание о том, что стабильность функционирования организации возможна не только на основе интуиции, но и с использованием данных измерений.

08Взаимовыгодные отношения с поставщиками — вместе с принципом ориентация на потребителя мы создаем устойчивые цепи поставок на основе взаимовыгодного сотрудничества.